【广州市市长的热线电话是多少?还有市长接待群众(或接群众电话)是哪】在日常生活中，市民若遇到与政府相关的疑问、投诉或建议，往往需要通过官方渠道进行反馈。广州市作为我国的重要城市之一，其政府服务也较为完善。本文将对广州市市长的热线电话以及市长接待群众的相关安排进行整理总结，帮助市民更便捷地获取信息。
一、广州市市长热线电话
根据广州市政府公开的信息，市长热线电话为 020-12345。这是广州市政府设立的统一政务服务平台，可受理市民关于政策咨询、投诉举报、建议意见等各类事项。该热线由广州市政务服务数据管理局负责管理，提供全天候（24小时）服务。
二、市长接待群众或接群众电话的时间安排
广州市政府定期开展“市长接待日”活动，旨在加强政府与群众之间的沟通，倾听民意，解决实际问题。以下是近年来常见的安排方式：
| 接待形式 | 接待时间 | 备注 |
| 市长接待日 | 每月第一周的星期五上午 | 需提前预约，具体时间以市政府官网公告为准 |
| 群众来电接待 | 工作日上午9:00-12:00，下午2:00-5:00 | 由市政府办公室统一安排接听 |
| 网络留言平台 | 全天开放 | 可通过“广州12345”微信公众号或官网提交问题 |
三、其他相关联系方式
除了市长热线，市民还可以通过以下方式进行咨询或反映问题：
- 广州市政府门户网站：[http://www.gz.gov.cn](http://www.gz.gov.cn)
- “广州12345”微信公众号：可在线提交问题，实时查询处理进度
- 各区政务服务中心：如越秀区、天河区等，设有窗口接待和电话咨询
四、注意事项
1. 提前预约：若想参与市长接待日，建议提前通过官方网站或电话进行预约。
2. 明确诉求：在拨打热线或提交留言时，尽量简明扼要地说明问题，便于工作人员快速处理。
3. 关注官方信息：由于政策调整或临时变动，具体时间可能有所变化，建议以最新公告为准。
总结
广州市市长的热线电话为 020-12345，市民可通过此号码进行咨询或反映问题。此外，市长定期开展接待群众活动，时间为每月第一周的星期五，需提前预约。同时，广州市还提供了多种线上及线下渠道供市民使用，确保信息反馈畅通无阻。
如需了解更多详细信息，建议访问广州市政府官方网站或关注“广州12345”微信公众号。
