【宝凤热力公司事故调查报告】近日，宝凤热力公司发生一起供热系统故障事故，造成部分区域供暖中断，影响居民正常生活。事故发生后，相关部门迅速介入，展开全面调查，现将调查结果总结如下：
一、事故基本情况
| 项目 | 内容 |
| 事故时间 | 2025年3月15日14:30 |
| 事故地点 | 宝凤热力公司主供热站（位于市中心区） |
| 事故类型 | 管道泄漏导致供热系统停运 |
| 受影响范围 | 周边3个小区及商业区 |
| 影响时长 | 约6小时 |
| 人员伤亡 | 无人员伤亡 |
二、事故原因分析
经调查组初步查明，本次事故的主要原因是：
1. 设备老化：供热主管道因长期运行未及时更换，存在严重腐蚀现象。
2. 维护不到位：日常巡检记录不完整，未能及时发现管道隐患。
3. 操作失误：在压力调节过程中，工作人员未按规范操作，导致局部压力骤升。
4. 应急预案缺失：事故发生后，应急响应流程不够顺畅，延误了抢修时间。
三、处理与整改措施
| 事项 | 处理措施 |
| 责任认定 | 对相关责任人进行通报批评，并暂停其职务 |
| 设备检修 | 全面排查公司所有供热设备，更换老化部件 |
| 制度完善 | 建立更严格的巡检和维护制度，实行台账管理 |
| 应急演练 | 组织员工开展应急处置培训，提升快速反应能力 |
| 用户补偿 | 对受影响用户进行适当补贴，并公开致歉 |
四、后续工作安排
1. 加强监管：由市住建局牵头，对全市供热企业进行安全检查。
2. 技术升级：引入智能化监控系统，实现对供热管网的实时监测。
3. 公众沟通：建立定期信息通报机制，提高透明度，增强居民信任感。
五、总结
此次事故暴露出宝凤热力公司在安全管理、设备维护和应急响应等方面存在的问题。公司已深刻认识到问题的严重性，并承诺全面整改。通过此次事件，也为其他供热企业敲响了警钟，提醒各单位必须高度重视安全生产，切实保障民生需求。
附：事故现场照片（略）
调查单位：市住建局、宝凤热力公司安全委员会
发布日期：2025年4月5日
