在日常生活中，许多旅客对于火车站的服务时间总是充满疑问，尤其是关于人工窗口是否提供全天候服务的问题。这个问题看似简单，但实际上涉及多个因素，包括车站规模、运营模式以及具体的铁路部门政策等。

首先，大型火车站通常会根据客流量的需求来安排人工窗口的工作时间。例如，在一些交通枢纽站，如北京站、上海虹桥站或广州南站，为了满足高峰期旅客的购票和改签需求，可能会设置部分人工窗口为24小时开放。这种做法不仅方便了深夜到达或出发的乘客，也提高了车站的整体服务水平。

然而，并非所有火车站都能做到这一点。中小型车站由于客流量较小，可能只在白天提供人工售票服务，夜间则关闭人工窗口，转而依赖自动售票机或线上购票平台。因此，对于计划在非工作时段办理业务的旅客来说，提前了解目标车站的具体服务时间是非常必要的。

此外，近年来随着电子支付和互联网技术的发展，越来越多的旅客倾向于使用手机APP进行购票和查询信息。这种方式虽然便捷高效，但对部分不熟悉智能手机操作的老年群体而言仍存在一定障碍。因此，在某些情况下，保留一定数量的人工窗口仍然是保障服务质量的重要手段。

综上所述，火车站人工窗口是否实行24小时制取决于车站类型及其所在地区的实际情况。如果您计划在深夜出行或需要紧急处理相关事务，请务必事先确认目的地车站的具体营业时间，以免造成不必要的麻烦。同时，铁路部门也在不断优化其服务体系，努力为广大旅客创造更加舒适便利的旅行体验。