1、品质七大手法是常用的统计管理方法，又称为初级统计管理方法。主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、直方图等所谓的QC七工具。新旧七种工具都是由日本人总结而出，日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后，又提出新七种工具。被称之为“七种工具”，是因日本古代武士在出阵作战时，常携带有七种武器，所谓七种工具便是沿用了七种武器。
2、有用的质量统计管理工具不止七种，除了新旧七种工具以外，常用的工具还有实验设计、分布图、推移图等。质量管理的方法可分为两大类，一是建立在全面质量管理思想之上的组织性的质量管理，二是以数理统计方法为基础的质量控制。组织性的质量管理方法是指从组织结构，业务流程和人员工作方式的角度进行质量管理的方法。建立在全面质量管
