在广州这座繁华的城市里，羊城通已经成为了市民日常生活中不可或缺的一部分。无论是乘坐地铁、公交，还是在便利店购物，羊城通都为我们提供了极大的便利。然而，有时候羊城通可能会出现故障，比如无法刷卡、余额显示异常等问题。那么，当羊城通坏了的时候，我们应该去哪里更换呢？

首先，如果你发现自己的羊城通出现了问题，第一步是确认问题的具体情况。可以先尝试在不同的支付场景下使用，看看是否所有地方都无法正常使用。如果只是某个特定场所出现问题，可能是该设备临时故障，而非羊城通本身的问题。

如果确实确认羊城通本身存在问题，可以前往广州地铁站内的客服中心进行咨询和处理。广州地铁的各个站点都设有专门的客服窗口，工作人员会帮助你检查羊城通的状态，并提供相应的解决方案。如果是简单的技术问题，他们可能会当场为你解决；如果需要更换新的羊城通，则会指导你如何操作。

除了地铁站，广州市内的一些大型商场和超市也可能设有羊城通的服务点。这些服务点通常位于人流密集的地方，方便市民随时办理相关业务。此外，还可以通过羊城通官方网站查询最近的服务网点信息，选择离自己最近的一个进行办理。

值得注意的是，在前往更换之前，请确保携带好你的身份证件以及羊城通卡片。有些情况下，可能还需要提供购买或充值的相关凭证，以便核实身份和记录。

总之，当羊城通出现问题时，不必过于担心，只需按照上述步骤寻找合适的地点进行处理即可。同时，也建议大家定期检查羊城通的状态，避免因疏忽导致不必要的麻烦。希望每位市民都能顺利享受便捷的生活服务！