在网购过程中，有时会遇到卖家迟迟不发货的情况，这不仅耽误了买家的时间，还可能影响到整体的购物体验。面对这种情况，作为消费者，我们有权利通过正当途径维护自己的权益。以下是一些有效的投诉方法和步骤，帮助您解决卖家不发货的问题。

一、与卖家沟通协商

首先，建议尝试与卖家进行友好沟通。很多时候，延迟发货可能是由于物流问题或其他不可抗力因素导致的。通过客服系统发送消息，询问具体的发货时间，并礼貌地提醒对方尽快处理订单。保持冷静和耐心，往往能够得到更好的回应。

二、联系电商平台客服

如果与卖家沟通无果，可以尝试联系购买商品所在的电商平台的官方客服。大多数电商平台都设有专门的投诉渠道，比如在线客服、电话热线或邮件反馈等。向客服详细描述情况，包括订单号、交易时间以及卖家未发货的具体表现，通常可以获得平台的帮助和支持。

三、申请退款

许多电商平台允许用户在卖家长时间未发货的情况下申请全额退款。具体操作步骤如下：

1. 登录您的账户；

2. 进入“我的订单”页面；

3. 找到对应的商品订单；

4. 点击“申请售后”或类似按钮；

5. 根据提示填写相关信息并提交申请；

6. 平台审核后会为您办理退款手续。

四、利用消费者权益保护机制

如果您已经尝试了上述方式但仍未解决问题，那么可以考虑借助国家或地方级消费者协会的力量来维护自身合法权益。在中国，消费者可以通过拨打12315热线投诉，或者登录全国12315互联网平台提交书面材料，请求相关部门介入调查处理。

五、社交媒体曝光

对于那些态度恶劣且拒不履行义务的商家，您可以选择将事件发布至微博、微信朋友圈等社交网络平台上，引起公众关注。不过，在此之前，请确保所发布的内容真实客观，避免侵犯他人隐私权。

总之，当遭遇卖家不发货时，不要轻易放弃自己的权利。合理合法地采取行动，不仅能有效解决问题，还能为自己赢得更多尊重。希望以上提供的几种方法对您有所帮助！