在日常生活中，我们经常遇到这样的情况：手机或电脑成功连接到了WiFi网络，但打开浏览器时却无法访问网页。这种情况虽然让人感到困扰，但其实背后可能有多种原因导致。以下是一些常见的问题及解决方法，希望能帮助你快速找到并解决问题。

1. 检查WiFi信号强度

首先，确认你的设备是否处于WiFi信号覆盖范围内。如果信号较弱，可能会导致连接不稳定甚至无法正常上网。尝试靠近路由器或者更换位置测试一下，看看是否有改善。

2. 确认路由器状态

有时候路由器本身可能出现故障，比如断电重启后未能恢复正常工作。检查路由器的指示灯是否正常亮起，尤其是电源灯和互联网接入灯。如果发现异常，可以尝试重启路由器（拔掉电源等待几分钟后再接通）。

3. 检查IP地址配置

设备通过DHCP协议自动获取IP地址，但如果设置不当，则可能导致无法上网。你可以手动检查设备的网络设置，确保其选择了自动获取IP地址和DNS服务器地址。如果是固定IP配置，请核实IP地址、子网掩码、网关以及DNS服务器信息是否正确。

4. 测试其他设备

将另一台设备连接到同一WiFi网络下，看看是否也能正常上网。如果其他设备也无法上网，则可能是路由器的问题；而如果仅限于某一台设备出现问题，则需要排查该设备自身的软件或硬件问题。

5. DNS缓存问题

有时候由于DNS缓存错误也会造成无法加载网页的情况。对于Windows用户来说，可以通过命令提示符输入`ipconfig /flushdns`来清除DNS缓存；而对于Mac用户，则可以在终端中运行类似命令进行操作。

6. 联系ISP服务商

如果你已经排除了上述所有可能性，仍然无法上网的话，那么很可能是互联网服务提供商（ISP）那边出现了问题。此时最好直接联系你的宽带运营商询问具体情况，并根据他们的指导进一步处理。

总之，在面对“WiFi连接上了但不能上网”的问题时，首先要冷静分析可能的原因，并按照上述步骤逐步排查直至找到解决方案。希望这篇文章能够对你有所帮助！