【信贷工作总结及工作计划】在过去的年度中，我行信贷工作始终坚持“稳中求进、服务实体”的总体思路，围绕风险防控与业务发展并重的原则，持续推进信贷业务高质量发展。现将本年度信贷工作的开展情况总结如下，并对下一年度的工作进行初步规划。
一、信贷工作总结
（一）信贷规模稳步增长
2024年，我行各项贷款余额达到XX亿元，较上年增长X%。其中，公司类贷款占比XX%，个人贷款占比XX%，普惠金融贷款增速显著，成为支持小微企业和“三农”发展的有力支撑。
（二）信贷结构持续优化
为适应市场变化，我行积极调整信贷结构，重点支持制造业、科技创新、绿色经济等重点领域。同时，加大对不良贷款的清收力度，提升资产质量。
（三）风控体系进一步完善
通过加强贷前调查、贷中审查和贷后管理，构建了较为完善的信贷风险管理体系。全年新增不良贷款率控制在X%以内，风险敞口得到有效控制。
（四）客户服务能力不断提升
通过优化信贷流程、提升审批效率，客户满意度明显提高。同时，加大金融科技应用，推动线上信贷产品创新，提升服务便捷性。
二、存在的问题与不足
| 问题类别 | 具体表现 |
| 资源配置不均 | 部分支行信贷资源配置不合理，导致业务发展不平衡 |
| 客户信息不全 | 部分客户资料不完整，影响授信评估准确性 |
| 风险识别不足 | 对部分行业和企业的风险识别能力有待提升 |
| 员工培训不足 | 新员工对信贷政策理解不深，影响业务操作规范性 |
三、2025年信贷工作计划
| 工作方向 | 具体措施 |
| 业务拓展 | 深化与地方重点产业对接，加大优质客户储备 |
| 风控强化 | 引入大数据风控系统，提升风险预警能力 |
| 产品创新 | 推出更多适配不同客户需求的信贷产品 |
| 人员培训 | 开展定期信贷业务培训，提升员工专业水平 |
| 服务优化 | 推进数字化转型，提升客户体验与服务效率 |
四、结语
回顾过去一年，我行信贷工作取得了一定成绩，但也面临诸多挑战。展望未来，我们将继续坚持以客户为中心、以风险为导向，不断优化信贷结构，提升服务质量，努力实现信贷业务稳健可持续发展。
