【信访稳控措施有哪些】在当前社会快速发展和利益格局不断调整的背景下,信访问题依然是社会治理中不可忽视的重要环节。为有效预防和化解矛盾纠纷,维护社会稳定,各地政府和相关部门逐步探索并实施了一系列信访稳控措施。以下是对这些措施的总结与归纳。
一、信访稳控的主要措施
1. 源头预防机制
通过加强政策宣传、完善制度建设、规范行政行为,从源头上减少因政策执行不力或信息不对称引发的信访问题。
2. 分级分类处理机制
对不同类型的信访事项进行分类管理,明确责任主体,提高处理效率,避免问题积压和激化。
3. 多元化调解机制
鼓励通过人民调解、行政调解、司法调解等多种方式解决矛盾,推动“枫桥经验”落地生根,实现“小事不出村、大事不出镇”。
4. 领导干部接访下访制度
要求各级领导干部定期接待群众来访,深入基层了解民情,及时回应群众诉求,增强政府公信力。
5. 信息化平台建设
建立统一的信访信息管理系统,实现信访事项在线受理、流转、反馈,提升工作效率和透明度。
6. 重点人员动态管理
对重点信访人员实行台账管理,落实包保责任,定期走访慰问,防止其反复上访或引发群体性事件。
7. 依法依规处理信访事项
坚持依法治访,对无理缠访、闹访行为依法处置,维护正常的信访秩序和社会稳定。
8. 宣传教育引导
通过多种形式开展普法宣传和思想教育,引导群众依法理性表达诉求,增强法律意识和法治观念。
二、信访稳控措施一览表
| 序号 | 措施名称 | 实施主体 | 主要内容说明 |
| 1 | 源头预防机制 | 各级政府及职能部门 | 加强政策宣传、规范行政行为,减少因政策执行不到位引发的信访问题。 |
| 2 | 分级分类处理机制 | 信访工作机构 | 对信访事项按性质、紧急程度分类处理,明确责任分工,提高响应速度。 |
| 3 | 多元化调解机制 | 司法、民政、基层组织 | 引导通过人民调解、行政调解等方式化解矛盾,推动“矛盾不上交”。 |
| 4 | 领导干部接访下访制度 | 各级领导干部 | 定期接待群众来访,深入基层调研,及时回应群众合理诉求。 |
| 5 | 信息化平台建设 | 信访系统管理部门 | 建立统一的信访信息系统,实现网上受理、流转、反馈,提升服务效率。 |
| 6 | 重点人员动态管理 | 社区、派出所 | 对重点信访人员建立档案,落实包保责任,定期走访,防止重复上访。 |
| 7 | 依法依规处理信访事项 | 公安、司法部门 | 对无理缠访、闹访行为依法处理,维护正常信访秩序和社会稳定。 |
| 8 | 宣传教育引导 | 宣传部门、基层单位 | 开展普法宣传和思想教育,引导群众依法理性表达诉求,增强法律意识。 |
三、结语
信访稳控是一项系统工程,需要政府、社会和群众共同努力。通过建立健全各项机制,强化源头治理,提升依法处理水平,才能真正实现“事心双解”,促进社会和谐稳定。未来,随着社会治理体系不断完善,信访稳控工作也将更加科学、规范、高效。


