【如何向耐克公司投诉】在日常生活中，消费者可能会遇到与耐克（Nike）产品或服务相关的问题，例如产品质量、售后服务、物流问题等。面对这些问题，了解如何正确地向耐克公司进行投诉是非常重要的。以下是对投诉流程的总结，并附有具体步骤和联系方式表格。
一、投诉流程总结
1. 确认问题性质
在正式投诉之前，先明确自己遇到的问题类型，例如产品质量问题、订单错误、客服态度不佳等。这有助于更精准地选择投诉渠道。
2. 尝试自行解决
首先可以通过耐克官网、客服热线或社交媒体平台联系客服，尝试通过沟通解决问题。如果问题无法解决，再考虑进一步投诉。
3. 选择合适的投诉渠道
耐克提供了多种投诉方式，包括电话、邮件、在线表单、社交媒体等。根据自身情况选择最便捷的方式。
4. 准备相关证据
投诉时尽量提供订单号、产品照片、聊天记录等证据，以便更快得到处理。
5. 跟进处理进度
投诉后保持关注，必要时可再次联系客服询问处理进展。
6. 必要时寻求第三方帮助
如果耐克未能妥善处理，可以向消费者权益保护机构或相关监管部门投诉。
二、耐克公司投诉渠道一览表
| 投诉方式 | 联系方式 | 适用场景 | 备注 |
| 官方客服热线 | 400-821-7988（中国大陆） +86 400-821-7988（海外） | 咨询、售后问题、订单查询 | 工作时间：周一至周日 9:00-22:00 |
| 官方网站 | [www.nike.com.cn](http://www.nike.com.cn) | 产品购买、退换货、售后服务 | 可填写在线表单提交投诉 |
| 客服邮箱 | service@nike.com.cn | 书面投诉、建议反馈 | 通常需要提供详细信息 |
| 社交媒体 | 微博 @Nike中国 微信公众号 “Nike中国” | 快速沟通、品牌互动 | 回复速度较快 |
| 消费者协会 | 12315（中国大陆） 国家市场监督管理总局 | 严重质量问题、维权难 | 需提供相关证据 |
| 第三方平台 | 如“黑猫投诉”、“大众点评” | 公开曝光、舆论监督 | 适合网络购物纠纷 |
三、注意事项
- 投诉时尽量使用中文，便于客服理解。
- 保留好所有沟通记录，以备后续可能需要的证明。
- 若涉及金额较大或影响较广，建议通过法律途径维护权益。
如您在使用耐克产品过程中遇到任何问题，及时沟通并合理表达诉求，是维护自身权益的重要方式。希望以上内容能为您提供参考和帮助。
