【qmm是什么部门】QMM是“Quality Management Manual”的缩写，通常指的是质量管理体系手册。在企业中，QMM是质量管理的核心文件之一，用于规范企业的质量管理流程、职责划分、控制方法和持续改进机制。虽然QMM不是某个具体部门的名称，但它与多个职能部门密切相关，尤其是在质量管理部门中起着关键作用。
以下是关于QMM相关职能和涉及部门的总结：
| 项目 | 内容 |
| QMM定义 | QMM（Quality Management Manual）即质量管理体系手册，是企业为实施和保持质量管理体系而制定的指导性文件。 |
| QMM目的 | 规范质量管理流程，明确各部门职责，确保产品或服务符合客户和法规要求。 |
| QMM适用范围 | 涵盖生产、采购、研发、销售、售后服务等所有与产品质量相关的环节。 |
| QMM相关责任部门 | 质量管理部、生产部、研发部、采购部、客户服务部等。 |
| 质量管理部职责 | 制定和维护QMM，监督执行情况，组织内部审核，推动持续改进。 |
| 生产部职责 | 遵循QMM中的操作规范，确保生产过程符合质量标准。 |
| 研发部职责 | 在产品设计阶段融入质量要求，配合QMM进行设计验证。 |
| 采购部职责 | 根据QMM要求选择合格供应商，确保原材料符合质量标准。 |
| 客户服务部职责 | 收集客户反馈，协助质量问题的跟踪与处理。 |
综上所述，QMM虽然是一个文档或体系，但在实际工作中，它由多个部门协同推进和执行。因此，虽然没有一个单独的“QMM部门”，但QMM的运行离不开质量管理、生产、研发等多个核心部门的紧密配合。
